- Úvod
- Reklamace
Při reklamaci dodaného zboží z jakéhokoliv důvodu prosím vyplňte náš reklamační formulář - viz níže. Bez něj a dalších podkladů (např. fotografií nebo samotného zboží) sloužícího k posouzení problému není možné reklamační řízení započít.
Všechny reklamace jsou řešeny v zákonné lhůtě do 30 dní.
Vzhledem k povaze našeho zboží tj.: korálky a komponenty , musíme upozornit, že reklamace z důvodu drobných barevnostních odchylek ani drobných povrchových defektů u korálků a komponentů z minerálů, skla, plastů a ze dřeva, není možná.


